Топ-5 шагов написания поста
6 мин.
Социальные сети постоянно расширяются. Каждый день «армия последователей» разрастается, поэтому недальновидно упускать это из вида и не развивать бизнес на таких площадках.
Каждая солидная организация нашего времени не считается таковой, если нет групп-представительств в Facebook, VK, Instagram и проч. Однако ряд руководителей относятся настороженно — ведь написать качественный пост кажется сложным занятием, вложением денег, которое не окупится.
На самом деле намного проще. Публикации в социальных сетях — это источник рекламы для интернет-магазина и бизнеса. Добавим к этому, что постоянно усложняются алгоритмы поисковых ботов: все больше внимания уделяют постам, выводят их в поисковую выдачу, а значит, повышают индекс цитируемости и рейтинг сайта в сети.
Кроме того, пост — это, по сути, статья. При этом о пользе раздела со статьями и аналогичными публикациями написано много информации.
Иной вопрос, волнующий владельцев бизнеса: стоимость создания контента. Одни считают, что написать пост быстро и дешево, и искренне недоумевают, видя затраты на копирайтера. Другие наоборот считают, что сложно и дорого, ведь в небольшом сообщении нужно столько охватить. Истина посередине: создать пост непросто, однако, придерживаясь стандартных рекомендаций, понимание придет.
Ставим цели
При написании поста первоначально решите следующие задачи:
- какую часть целевой аудитории (ЦА) компании планируете заинтересовать;
- какая тема актуальна для организации;
- какую рекламную составляющую заложите.
Определение ЦА — важная составляющая. Чем точнее посты будут попадать в интересы пользователей, тем чаще будут их читать, транслировать окружающим, переходить на ваш интернет-ресурс для совершения заказа товара или услуги.
Главным этапом для компании становится постановка цели. Ведь публикация может:
- носить прямой рекламный характер;
- привлекать внимание к организации;
- расширять клиентскую базу;
- информировать об акциях или новых кампаниях;
- распространять полезную информацию без цели прямой продажи и проч.
При этом не каждый пост компании выполняется в виде рекламы. Это моветон. Ведь если только продаете, то и приходят на интернет-ресурс только по необходимости. При публикации прочего полезного контента клиенты привыкают к вам, чаще вспоминают об организации, в итоге регулярно посещают ваш сайт. Растут репутация и продажи.
Для организаций, которые не уделяют много внимания созданию познавательных рекламных статей, отдельная стратегия ведения группы в социальной сети. Основой постов становятся розыгрыши и викторины, которые пользуются большим вниманием, повышают цитируемость, хоть и требуют чуть больше затрат для выдачи приза.
Выбираем социальную сеть
На стиль создания поста влияет и то, какую социальную сеть выбираете. У каждой индивидуальная специфика. Так, Instagram требует уделить внимание визуальной части, а Facebook — вдумчивого текстового контента.
Особенности социальных сетей учитывают в каждом случае, однако в наличии ряд общих рекомендаций по созданию содержания.
Процесс написания
1. Ищем тему
Сложный этап. Ведь, так или иначе, создание текста — процесс не уникальный, но подбор темы, нахождение идеи для регулярных публикаций — нетривиальная задача.
К простым темам относят информацию о новых товарах компании, акциях и событиях. Но ведь и в остальное время писать нужно. Ведь если активность нерегулярная, то и цели группы в социальных сетях выполняться в полном объеме не будут.
В качестве очевидных идей рассматривают публикации на темы, близкие сфере деятельности: обзоры, полезные списки, новости страны и мира, которые затрагивают компанию. Замечайте и подмечайте происходящее вокруг и направляйте мысль на то, как связать это с компанией или поделиться полезным с клиентами. Варианты также находят среди публикаций экспертов или блогов с подходящей вашему бизнесу направленностью.
Заметим, что идеи могут приходить не на конкретную публикацию, а на целое направление. Пост — публикация ограниченной длины, поэтому пытаться выдать сразу максимум информации неправильно. Ведь чем больше полезный объем, тем больше придется сокращать, теряя содержимое. Текст становится «рваным». Запланируйте сразу серию публикаций, описывайте по одному вопросу и привлечете внимание клиентов на длительное время.
2. Составляем план
Каждый качественный текст начинается с предварительного плана. Набросайте своеобразный «скелет» из ключевых фраз и мыслей, которые планируете использовать. Сосредоточив это в одном месте, визуально упростите оценку, что подходит для содержания, что будет лишним, а какие тезисы нуждаются в дополнительном раскрытии.
Кратко план выглядит так:
- заголовок;
- вступление;
- основная часть;
- заключение.
Заголовок напрямую связан с темой. Это броская фраза, которая зацепит внимание, привлечет в «ленте». Эксперты рекомендуют размещать в заголовке призыв или «боль». При этом второй вариант работает даже лучше, потому что чаще «резонирует» с внутренним настроем и потребностями клиентов. Если заголовок сработал, то в 70% случаев попадаете в цель.
Во вступлении пишут основную мысль поста и подчеркивают значимость для клиента или компании. В основной части выдвинутый вопрос раскрывают, приводят доводы и факты, рассуждают. В заключении кратко подводят итог, причем в форме побуждения читателей к диалогу или мотивации на покупку.
3. Пишем черновик
Имея перед глазами план и тезисы, начинают создание самого текста. Не требуется писать сразу «стройный» вариант. На этом этапе создают приблизительный вариант публикации. Выписывают важные факты, добавляют краткие и не очень рассуждения по тезисам.
Задача: собрать воедино информацию и оформить по задуманному «скелету». Причем посты небольшого объема, поэтому на вступление и заключение не тратят много текста. При среднем объеме поста в 2000 символов вступление не более 300, а заключение 100–150 символов.
4. Чистим текст
После создания черновика текст подвергают тщательному анализу. Вначале прочитайте и уберите излишне вычурные, сложные или спорные фразы. В социальных сетях люди привыкли к «легкому» чтению и негативно относятся к предложениям длиной на 5–8 строк.
Параллельно оцените: все ли планируемые мысли освещены, не вышло ли упущения.
Помимо работы над содержанием рассмотрите пост с точки зрения правил русского языка. Орфография, пунктуация, типографические элементы помогают упростить восприятие текста читателем. О наличии ошибок и говорить не стоит — никто не станет читать текст с такими явными недочетами.
Однако форма позволяет некую вольность. Добавьте к тексту некоторое количество смайлов, символов-разделителей. Так читателю легче выделить главные посылы текста, чтение облегчается. Благодаря этому, создаете свой стиль и оформление, которое со временем клиенты будут узнавать и выделять среди многих.
5. Привлекаем внимание
Для публикации в социальной сети важен не только вид подачи информации. Центральную роль играет эмоциональная составляющая. Ведь люди не считают социальную сеть чем-то серьезным, а ищут развлечений, место проведения времени.
Серьезный пост с «сухими» фактами вряд ли будет пользоваться популярностью и иметь большие охваты. Поэтому добавьте эмоциональности, впечатлений, простоты. Выражения в стиле «канцеляризм», писательские штампы и клише навевают тоску и побуждают к отказу от дальнейшего чтения. Добавьте больше прилагательных, вводных слов.
Кроме того, не забывайте, что текст — это представление компании, поэтому фамильярность недопустима.
Полезные советы
Визуальная составляющая
Для публикации в ряде социальных сетей желательно добавлять картинку. Выбирая фотографию товара или стандартный баннер с сайта, рискуете не получить нужного эффекта для привлечения ЦА.
Поэтому подготовьте изображение, подходящие по формату для поста в этой социальной сети. Для Facebook и VK предпочтительны горизонтальные изображения в высоком расширении, а Instagram допускает к корректной загрузке только квадратные изображения, шириной не менее 1080px.
Главное: изображение должно не только выделяться в «ленте», но и привлекать внимание, мотивируя раскрыть текст поста или открыть профиль группы.
Конфликты и эмоции
Для расширения охвата недостаточно найти «болевую точку» клиентов. Такие посты с интересом читают, но для репостов и трансляции друзьям требуется нечто посильнее. Добавьте в пост информацию или опишите в ключе повышенных эмоциональных реакций, конкретных забавных ситуаций. В качестве сильных эмоций используют возмущение, веселье, гнев и проч.
Информация, вызывающая смех или переживания, транслируется в 2 раза чаще, чем полезная или интересная.
Полезно и кратко
Еще одним типом постов, которые «залетают» в топ, становятся всевозможные краткие списки: полезные советы, список продуктов для праздника и проч. Заметим, что создать контент принципиально новый или популярный крайне тяжело. Это больше случайность, чем закономерность, но не значит, что не стоит пытаться.
Если краткие посты не выходят или не подходят по тематике, то интересом пользуются темы по саморазвитию и самосовершенствованию. Может быть чаще не репостят, зато сохраняют с завидной регулярностью.
Резюме
Группа в социальной сети — требование времени, а пост — инструмент для продаж и расширения узнаваемости. Пройдя по шагам и добавив ряд предложенных советов, создадите публикации, которые помогут развиваться вашему бизнесу в сети Интернет.
